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株式会社SupremeLab.(以下「当社」といいます。)は、特許・意匠・商標その他の知的財産に関するマーケティング、コンサルティング、知財戦略支援、特許製品の企画・開発・製造・販売、OEM提供、代理店事業その他これらに付随するサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供しています。
当社は、お客様、お取引先様、代理店・OEMパートナー様、お問い合わせいただいた皆様、採用応募者及び役職員等の個人情報の重要性を認識し、個人情報の 保護に関する法律その他の関係法令及びガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段により、業務上必要な範囲で個人情報を取得します。
当社が取得する情報には、次のようなものが含まれます。
* 氏名
* 会社名、屋号、部署名、役職
* 住所、所在地
* 電話番号
* メールアドレス
* お問い合わせ内容及びご相談内容
* お見積り、契約、発注、請求及び決済に関する情報
* 商品の購入履歴、発送先及び配送に関する情報
* 代理店、OEM、業務提携及び共同開発に関する情報
* セミナー、イベント、アンケート等への申込み情報
* 採用応募に関する情報
* 当社ウェブサイトのアクセスログ、Cookie等を通じて取得する利用情報
* その他、本サービスの提供、契約履行及び適切な対応に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。
(1)お問い合わせ及びご相談への対応
* お問い合わせ、ご相談及び資料請求への対応
* 面談、オンライン会議、セミナー及びイベントのご案内
* お見積り、企画書、提案書その他資料の作成及び送付
* 本人確認、連絡及び記録管理
(2)知的財産マーケティング・コンサルティング等の提供
* 特許、意匠、商標その他の知的財産に関するマーケティング及びコンサルティングの提供
* 知財戦略、ブランド戦略、事業戦略及び販売戦略の企画・提案
* 発明発掘、知財活用、商品化、ライセンス活用及び販路開拓に関する支援
* OEM、共同開発、業務提携、代理店制度その他の事業スキームに関する提案及び運用支援
* 契約締結、契約履行、連絡、請求、支払及びアフターサポート
(3)製品・サービスの販売及び提供
当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。
* 特許製品その他の商品・サービスの受注、販売、決済、発送及び納品
* 保守、修理、保証、サポート及びアフターサービス
* リコール、安全上の重要なお知らせその他必要なご連絡
* 購入履歴、利用状況及びご意見を踏まえた商品・サービスの改善
(4)代理店、OEM及びパートナー事業
* 代理店契約、OEM契約、共同開発契約、業務提携契約その他の契約の締結及び履行
* 代理店、OEMパートナー及び業務提携先との連絡、管理及び支援
* 商品供給、販売支援、物流、保守及び顧客対応
* 代理店等への紹介を希望されたお客様について、本人の同意を得た上で行う紹介先への情報提供
(5)営業、マーケティング及びサービス改善
* 当社の商品、サービス、セミナー、イベント、キャンペーン等のご案内
* メールマガジンその他の情報提供
* アンケートの実施及び分析
* 市場調査、顧客満足度調査、利用状況分析及び新サービス開発
* 当社ウェブサイト及び本サービスの利便性向上、品質改善及び不正利用防止
当社からの案内等の配信停止を希望される場合は、各案内に記載する方法又は第14条のお問い合わせ窓口からご連絡いただけます。
(6)採用及び役職員管理
* 採用応募者への連絡、採用選考及び採用後の手続
* 役職員の人事、労務、給与、福利厚生、教育、安全管理及び法令上必要な手続
(7)法令遵守及び権利保護
* 法令、行政機関、 裁判所その他の公的機関からの要請への対応
* 契約上の権利義務の履行
* 不正行為、不正利用、知的財産権侵害その他の違法又は不適切な行為への対応
* 当社、お客様又は第三者の権利、財産及び安全の保護
3. 知的財産に関する情報及び秘密情報の取扱い
当社は、業務上、お客様又はお取引先様から、未公表の発明、技術情報、設計情報、ノウハウ、営業秘密、事業計画、ブランド戦略その他の機密性の高い情報をお預かりする場合があります。
当社が秘密保持契約、業務委託契約、共同開発契約その他の個別契約に基づいて受領した情報については、当該契約に定める秘密保持義務、利用目的、管理方法及び権利帰属に従って取り扱います。
本プライバシーポリシーは、個人情報の取扱いに関する方針を定めるものであり、秘密保持契約、発明の譲渡、ライセンス、共同開発、権利帰属その他の知的財産に関する合意に代わるものではありません。
未公表の発明内容、技術内容、設計情報その他の重要な機密情報をご相談いただく際は、必要に応じて、事前に秘密保持契約その他の個別契約を締結するものとします。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
* 法令に基づく場合
* 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
* 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
* 国の機関、地方公共団体その他これに準ずる者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
* 第5条に定める業務委託を行う場合
* 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴って個人データが提供される場合
* その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
代理店、OEMパートナー、共同開発先又は提携先にお客様の情報を紹介又は提供する必要がある場合は、原則として、事前に本人の同意を得た上で行います。
5. 業務委託
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、配送会社、決済事業者、クラウドサービス事業者、システム保守会社、マーケティング支援事業者、会計・法務その他の専門家等に、個人情報の取扱いを委託する場合があります。
当社は、委託先の選定に当たり、個人情報の適切な取扱いが確保されるよう努めるとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 外国における個人データの取扱い
当社は、クラウドサービス、ウェブサイト運営サービス、メールサービス、顧客管理サービスその他の外部サービスを利用することに伴い、外国において個人データを取り扱う場合があります。
当社は、外国において個人データを取り扱う場合、当該外国における個人情報保護制度その他の外的環境を把握した上で、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. Cookie等の利用
当社ウェブサイトでは、利便性向上、利用状況の把握、ウェブサイトの改善、不正利用防止その他の目的のため、Cookie、アクセスログその他これらに類する技術を利用する場合があります。
当社が取得する情報には、IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、アクセス日時、閲覧履歴、参照元情報その他の利用情報が含まれる場合があります。
当社がアクセス解析、広告配信又は外部送信サービスを利用する場合は、利用するサービス名、送信される情報、利用目的及び停止方法について、当社ウェブサイト上で別途表示するものとします。
Cookieの利用は、ブラウザの設定により制限又は無効化することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、当社ウェブサイトの一部機能を利用できない場合があります。
8. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正利用その他の事故を防止するため、取り扱う個人データの性質及び規模に応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社は、主として次のような措置を講じます。
* 個人情報保護に関する基本方針、社内規程及び取扱ルールの整備
* 個人情報の取扱責任者及び取扱担当者の明確化
* 個人情報を取り扱う従業者及び委託先に対する必要な監督
* アクセス権限の管理及び不要なアクセスの制限
* 不正アクセス、マルウェアその他の脅威に対する技術的対策
* 個人データを含む端末、書類及び記録媒体の適切な管理
* 個人情報の取扱状況の確認、見直し及び改善
* 外国において個人データを取り扱う場合の外的環境の把握及び必要な対策
安全管理措置の詳細については、当社の安全管理に支障を及ぼすおそれがある情報を除き、ご本人からの求めに応じて遅滞なく回答します。
9. 個人情報の正確性の確保及び保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
当社は、利用目的の達成、契約上又は法令上必要な保存期間の経過その他の理由により個人データを保有する必要がなくなった場合、当該個人データを適切な方法により削除、廃棄又は匿名化します。
10. 漏えい等が発生した場合の対応
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の安全管理上の問題が発生し、又は発生したおそれがある場合、被害の拡大防止、事実関係の調査、影響範囲の特定、原因究明及び再発防止策の検討・実施を行います。
法令上必要な場合には、個人情報保護委員会その他の関係機関への報告及び本人への通知を行います。
11. 保有個人データの開示等の請求
ご本人は、当社が保有するご本人の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示を請求することができます。
請求を希望される場合は、第14条のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
当社は、請求内容を確認した上で、本人確認を行い、法令に従って合理的な期間内に対応します。なお、法令上認められる場合には、請求の全部又は一部に対応できないことがあります。その場合は、理由を付してご連絡します。
開示等の請求に関する手数料は、原則として無料とします。ただし、郵送その他の実費が発生する場合には、あらかじめご案内することがあります。
12. 苦情及び相談への対応
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談及びお問い合わせに対し、誠実かつ適切に対応します。
13. 本プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更又は個人情報の 取扱いの見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
14. お問い合わせ窓口
株式会社SupremeLab.
個人情報保護管理責任者
代表取締役 雫雅彦
〒107-0062
東京都港区南青山三丁目8番40号
青山センタービル2階
E-mail:お問合せより送信できます。
制定日:2026年6月30日
最終改定日:2026年6月30日